Conditions Spécifiques au Print-On-Demand

1. Processus de Production

Tous les produits sont fabriqués à la demande (Print-On-Demand) via notre partenaire Printful. Après validation de votre design, votre commande est transmise à notre atelier de production.

2. Délais de Production et Livraison

Les délais indiqués incluent à la fois la production et l'expédition :

• Délai moyen de production : 2-5 jours ouvrés (variable selon le produit)
• Livraison standard : 3-7 jours ouvrés (France métropolitaine)
• Livraison internationale : 7-15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande ou pour des designs complexes.

3. Contrôle Qualité

Chaque produit subit un contrôle qualité avant expédition. Nous vérifions :

• La qualité d'impression du design
• L'absence de défauts de fabrication
• La conformité avec la commande

4. Politique de Retour

En raison du caractère personnalisé des produits :

• Produits standards : Retours acceptés sous 14 jours si défaut de fabrication
• Produits personnalisés : Non remboursables
• Procédure : Contactez-nous à contact@myartspace.shop avec photos du défaut

5. Responsabilités

Vous êtes responsable de :

• La vérification de la taille de l'article, en vous reportant au guide de taille fournis
• La vérification finale de votre design avant validation
• L'exactitude des informations de livraison
• La conformité de votre design avec nos politiques (pas de contenu illégal)

6. Garantie Produit

Nous garantissons nos produits contre les défauts de fabrication pendant :

• 30 jours pour les vêtements
• 90 jours pour les produits non-textiles (mugs, posters, etc.)

La garantie ne couvre pas l'usure normale ni les dommages causés par une mauvaise utilisation.